TEBING TINGGI, SUMATERA UTARA – Sebuah video yang beredar di media sosial menampilkan dugaan penolakan pasien oleh RSUD Dr Kumpulan Pane di Kota Tebing Tinggi, Sumatera Utara, akhirnya mendapat tanggapan dari pihak rumah sakit. Dalam video tersebut, seorang wanita mengeluhkan bahwa orang tuanya yang sakit ditolak karena ruangan penuh.
Penjelasan Direktur RSUD
Direktur RSUD Dr Kumpulan Pane, Lili Marliana, membenarkan bahwa pada saat kejadian, seluruh ruangan di rumah sakit tersebut memang dalam kondisi penuh. Ia menjelaskan bahwa dokter yang bertugas telah memberikan dua opsi kepada keluarga pasien.
“Dokter kita menyampaikan 2 opsi tadi, yang pertama dirawat di IGD dulu sambil nunggu kamar tersedia, yang kedua bisa langsung ke RS sekitar jika tidak bersedia menunggu,” ujar Lili Marliana melalui pesan singkat, Jumat (9/1/2026).
Kronologi Versi RSUD
Dalam video yang beredar, wanita tersebut terdengar menyatakan, “Ginilah Pak, kami ditolak, katanya ruangannya penuh, saya orang yang nggak punya, Pak.” Ia tampak menemani orang tuanya yang sakit di dalam ambulans yang terparkir di depan RSUD Dr Kumpulan Pane.
Menurut keterangan Lili Marliana, setelah mendapatkan opsi tersebut, keluarga pasien sempat menghubungi Rumah Sakit Pamela namun juga mendapati kondisi kamar yang penuh. Akhirnya, pasien tersebut dibawa ke Rumah Sakit Chevani setelah dipastikan ada kamar yang tersedia di sana.
