Jakarta – Selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, kantor cabang BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan akan memberlakukan penyesuaian jam layanan. Perubahan ini sejalan dengan penetapan jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) selama bulan puasa.
Jam Layanan BPJS Kesehatan Ramadan 2026
Untuk BPJS Kesehatan, jam operasional di kantor cabang selama Ramadan adalah sebagai berikut:
- Senin-Jumat: Pukul 08.00 – 13.30 waktu setempat.
Bagi peserta yang membutuhkan layanan di luar jam tersebut, BPJS Kesehatan menyediakan berbagai kanal digital. Layanan ini dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, dan layanan WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165.
Jam Layanan BPJS Ketenagakerjaan Ramadan 2026
Sementara itu, BPJS Ketenagakerjaan juga menyesuaikan jam layanannya:
- Senin-Jumat: Pukul 08.00 – 14.30.
- Sabtu, Minggu, dan tanggal merah: Libur nasional dan tidak beroperasi.
Aturan Jam Kerja ASN Selama Ramadan 2026
Penyesuaian jam kerja ini mengacu pada Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 21 Tahun 2023 tentang Hari Kerja dan Jam Kerja Instansi Pemerintah dan Pegawai ASN. Berdasarkan unggahan akun Instagram Kementerian PANRB (@kemenpanrb), jam kerja ASN selama Ramadan 2026 adalah sebagai berikut:
- Senin-Kamis: Jam kerja mulai pukul 08.00 hingga 15.00, dengan waktu istirahat selama 30 menit.
- Jumat: Jam kerja mulai pukul 08.00 hingga 15.30, dengan waktu istirahat selama 60 menit.
Total jam kerja efektif bagi ASN di bulan Ramadan adalah sebanyak 32,5 jam dalam satu minggu, tidak termasuk jam istirahat.
Hal yang Perlu Diperhatikan
Unit kerja pada instansi pemerintah yang memiliki tugas dan fungsi memberikan pelayanan dukungan operasional atau pelayanan langsung kepada masyarakat, hari dan jam kerjanya akan ditetapkan oleh Pejabat Pembina Kepegawaian (PPK) atau pimpinan instansi setelah mendapatkan pertimbangan dari Menteri PANRB.
Seluruh instansi pemerintah dan ASN diharapkan dapat memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal dan target kinerja tetap tercapai meskipun ada penyesuaian jam kerja selama bulan Ramadan.
