PT Pegadaian kembali menorehkan prestasi dengan meraih dua penghargaan dalam ajang Indonesia Top Achievements of the Year 2026. Penghargaan ini mengukuhkan posisi Pegadaian sebagai institusi keuangan yang adaptif dan inovatif.
Dua Kategori Utama Diraih
Dalam malam penganugerahan yang digelar di Grand Studio Metro TV, Kedoya, Jakarta, pada Jumat (20/2/2026), Pegadaian berhasil memboyong dua kategori utama. Kategori tersebut adalah Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026 dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026. Ajang ini mengusung tema “Transforming for Reinventing Indonesia”, yang bertujuan mengapresiasi institusi dan pemimpin yang menunjukkan kinerja unggul serta transformasi berdampak bagi kemajuan bangsa.
Kepercayaan Masyarakat Jadi Pengingat
Dua penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kepala Divisi Layanan & Contact Center PT Pegadaian, Rinny A. Hadjoh. Ia menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi pengingat atas kepercayaan masyarakat yang harus terus dijaga. “Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan sebuah komitmen dan pengingat bahwa di balik setiap angka dan prestasi, ada kepercayaan masyarakat yang harus kami jaga,” ungkap Rinny dalam keterangan tertulis, Sabtu (21/2/2026).
Konsistensi Kinerja Jadi Kunci
Capaian Pegadaian disebut berkaitan erat dengan konsistensi perusahaan dalam memenuhi sejumlah aspek penilaian. Aspek-aspek tersebut meliputi kinerja keuangan dan operasional yang solid, kemampuan menghadirkan inovasi di era digital, serta langkah transformasi melalui pembaruan model bisnis. Kompetensi Pegadaian di sektor gadai dan jasa keuangan, termasuk kontribusi nyata dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat, juga menjadi pertimbangan penting.
Optimisme untuk Ekonomi Kerakyatan
Direktur Utama PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diterima. “Semangat ‘Melayani Sepenuh’ menjadi fondasi utama dalam setiap langkah operasional perusahaan. Penghargaan ini diharapkan menjadi energi baru bagi seluruh insan Pegadaian di seluruh Indonesia untuk terus berinovasi dan memberikan manfaat nyata bagi para nasabah,” jelas Damar. Dengan capaian di awal tahun 2026 ini, Pegadaian menyatakan optimistis dapat terus memperkuat ekosistem ekonomi kerakyatan. Perusahaan menegaskan akan melanjutkan transformasi digital secara berkelanjutan, termasuk peningkatan kualitas layanan dan keandalan sistem, guna mendorong pertumbuhan bisnis yang sehat serta memperluas akses layanan keuangan yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat.
