Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah mengimplementasikan sistem Multi-Factor Authentication (MFA) melalui Portal ASN Digital. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan perlindungan data pribadi dan kepegawaian bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN).
Sistem MFA dirancang untuk memberikan lapisan keamanan ganda. Pengguna diharuskan memasukkan kode verifikasi real-time yang dikirimkan ke perangkat ponsel mereka untuk dapat mengakses sistem. Berikut adalah panduan lengkap untuk aktivasi dan penggunaan MFA di ASN Digital.
Langkah Aktivasi MFA di ASN Digital
Sebelum memulai proses aktivasi, pastikan Anda telah menyiapkan komputer atau laptop serta smartphone.
- Unduh Google Authenticator
Instal aplikasi Google Authenticator dari Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) pada smartphone Anda. Aplikasi ini akan menghasilkan kode keamanan OTP (One-Time Password) secara otomatis. - Proses Login dan Pindai QR Code
Buka peramban (browser) di komputer Anda dan akses lamanhttps://asndigital.bkn.go.id. Pilih ikon BKN, klik ‘Login’, lalu tekan tombol ‘Masuk’. Masukkan Username dan Password Anda (yang sama dengan akun e-Kinerja/SSO BKN). Selanjutnya, klik tombol ‘Aktifkan MFA (OTP)’. Sebuah QR Code akan ditampilkan di layar komputer Anda. - Sinkronisasi dengan Ponsel
Buka aplikasi Google Authenticator di smartphone Anda. Ketuk ikon tambah (+) dan pilih ‘Pindai kode QR’. Arahkan kamera ponsel Anda ke QR Code yang muncul di layar komputer. Setelah berhasil dipindai, akun ASN Digital Anda akan terdaftar di aplikasi, lengkap dengan kode 6 digit yang diperbarui setiap 30 detik. - Verifikasi Akhir
Masukkan 6 digit kode terbaru yang muncul di ponsel Anda ke kolom verifikasi di layar komputer. Isi kolom ‘Device Name’ dengan nama perangkat Anda (contoh: ‘HP Samsung Andi’) untuk memudahkan identifikasi. Terakhir, klik ‘Submit’. Proses aktivasi MFA telah selesai.
Langkah Masuk/Login di ASN Digital
Setelah MFA aktif, setiap kali Anda ingin mengakses layanan di Portal ASN Digital, seperti Layanan Kinerja atau MyASN, Anda wajib mengikuti langkah berikut:
- Masukkan Username dan Password Anda.
- Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda.
- Masukkan kode terbaru yang muncul di aplikasi ke dalam kolom ‘One-time code’ pada layar login.
Solusi Jika Ada Kendala (Reset Akun)
Jika Anda kehilangan akses ke ponsel atau lupa kata sandi, BKN menyediakan fitur ‘Reset’ yang dapat diakses melalui halaman login utama.
- Reset MFA: Fitur ini digunakan jika Anda mengganti ponsel baru atau tidak sengaja menghapus aplikasi authenticator.
- Reset Password: Fitur ini digunakan jika Anda lupa kata sandi akun.
Tahapan Reset:
- Klik tombol ‘Reset’ pada halaman login.
- Masukkan Nomor Induk Pegawai (NIP) Anda dan klik ‘Check Username’.
- Klik ‘Send OTP’ untuk mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang terdaftar di database BKN.
- Masukkan kode yang diterima dari email tersebut untuk mengatur ulang kata sandi atau melakukan sinkronisasi ulang MFA.
Catatan Penting: Mohon untuk menjaga kerahasiaan Username, Password, dan kode OTP Anda. Jangan pernah memberikan kode tersebut kepada pihak mana pun demi keamanan data kepegawaian ASN.
