Jakarta – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, yang telah beroperasi sejak 1 Januari 2014, merupakan penyelenggara program jaminan kesehatan nasional. Peserta BPJS Kesehatan terbagi dalam beberapa golongan, meliputi Pekerja Penerima Upah (PPU), Penduduk yang didaftarkan oleh Pemerintah Daerah (PBPU Pemda), Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) & Bukan Pekerja, serta Penerima Bantuan Iuran-Jaminan Kesehatan (PBI-JK). Memastikan status kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif sangat penting untuk kelancaran akses layanan kesehatan. Berikut adalah empat cara mudah untuk mengecek status keaktifan BPJS Kesehatan Anda:
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN
Cara pertama adalah dengan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN.
- Lakukan login menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau Nomor BPJS Kesehatan beserta kata sandi Anda.
- Masukkan captcha yang tertera pada kolom yang tersedia.
- Klik tombol “Login”.
- Pada menu utama, pilih opsi “Info Peserta”.
- Halaman akan menampilkan informasi lengkap mengenai status keaktifan kepesertaan BPJS Kesehatan Anda beserta identitas diri.
2. Melalui WhatsApp BPJS Kesehatan
Layanan pesan singkat melalui WhatsApp juga tersedia untuk mengecek status kepesertaan. Ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.
- Simpan nomor 08118165165 sebagai kontak resmi layanan BPJS Kesehatan.
- Kirim pesan ke nomor tersebut dan pilih menu “Informasi”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Cek Status Kepesertaan”.
- Masukkan nomor KTP (NIK) atau nomor BPJS Kesehatan Anda.
- Kemudian, masukkan tanggal lahir Anda dengan format Tahun-Bulan-Tanggal (YYYY-MM-DD).
- Anda akan menerima balasan yang berisi informasi status keaktifan BPJS Kesehatan Anda.
3. Melalui Care Center BPJS Kesehatan
Untuk interaksi langsung, Anda dapat menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165. Berikut prosedurnya:
- Hubungi nomor 165.
- Pilih opsi layanan jenis 1.
- Selanjutnya, pilih layanan untuk memeriksa status kepesertaan.
- Masukkan nomor peserta atau NIK Anda.
- Masukkan tanggal lahir Anda.
- Petugas Care Center akan memberikan informasi mengenai status keaktifan BPJS Kesehatan Anda.
4. Melalui Layanan CHIKA
CHIKA (Chat Assistant BPJS Kesehatan) dapat diakses melalui Telegram (@Chika_BPJSKesehatan_bot) atau WhatsApp (0811-8750-400). Cara menggunakannya adalah:
- Ketik angka 1 pada kolom chat, lalu kirim.
- CHIKA akan membalas dengan menampilkan menu “Informasi”. Pilih opsi “Cek Status Peserta”.
- Ketik NIK atau Nomor BPJS Kesehatan Anda.
- Ketik tanggal lahir dengan format YYYYMMDD.
- Tunggu balasan dari CHIKA yang akan menampilkan informasi status keaktifan BPJS Kesehatan Anda.
