Depok – Peningkatan antusiasme warga Depok dalam menggunakan layanan TransJakarta rute Sawangan-Lebak Bulus terlihat jelas dari antrean panjang yang mengular di Pintu Tol Sawangan. Para penumpang rela menunggu kedatangan bus yang dijadwalkan setiap 10 hingga 15 menit sekali.
Pantauan di lokasi pada Rabu (14/1/2026) pukul 07.30 WIB, area pemberhentian bus TransJakarta yang terletak persis sebelum pintu masuk Tol Sawangan dipadati warga. Banyak penumpang diantar menggunakan kendaraan pribadi hingga titik pemberhentian tersebut. Petugas TransJakarta tampak sigap mengatur arus penumpang yang terus berdatangan, memastikan antrean berjalan tertib.
Meskipun harus mengantre, para penumpang menunjukkan kedisiplinan saat memasuki bus. Setiap bus yang datang mampu mengangkut sejumlah besar penumpang dalam jeda waktu 10-15 menit.
Salah seorang penumpang, Yanus (32), yang rutin menggunakan TransJakarta dari Sawangan menuju Lebak Bulus, menyatakan bahwa bus biasanya tiba setiap 10-15 menit. “Dari Sawangan sih, biasanya turunnya di Siloam, setiap hari (pakai TJ). Sebenernya harapannya kalo pagi lebih cepat, tapi kayaknya sekarang udah cepat sih ya. Per 5 atau 10 menit gitu ya kalau pagi,” ujarnya saat ditemui di lokasi.
Yanus menambahkan bahwa saat jam sibuk pagi dan sore, penumpang hampir selalu berdiri selama menunggu. Ia berharap adanya fasilitas halte di Pintu Tol Sawangan untuk melindungi penumpang dari terik matahari maupun hujan. “Tapi kalo pagi sama sore tuh kita hampir selalu berdiri sih (nunggunya). (Harapan) Halte… kalau pas kemarau gitu terutama ini panas banget ya disininya gitu ya. Mungkin di sini bisa dikasih terpal atau apa,” tuturnya.
Lebih lanjut, Yanus mengusulkan agar ukuran bus dapat ditingkatkan untuk kapasitas angkut yang lebih besar. “Terus, kalau busnya lebih gede kali. Mungkin biar angkut lebih banyak gitu ya, jadi armadanya nggak usah ditambah, takut bikin macet. Tapi diganti kayak model yang di D21 kan kalau nggak salah,” tambahnya.
